베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 ""제품을 실물로 직접 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이것은 가을 휴가철 대상이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 본인이 조작하거나 살펴볼 수 있게 하였다.
지난 7월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 오피스텔을 방문하는 손님이 현실 적으로 제품을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.
더불어 지난해 12월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양특정 제품을 당사자가 체험해생각할 수 있다. 특이하게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 뻔하게 어우러진 상품을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온,오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있는 장점이 있습니다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이 상황은 ""이렇게 경험이 공기청정기렌탈+코웨이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 7분기 연결기준 매출액은 9782억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 전년 대비 5.2%, 당기순이익은 1326억원으로 지난해 준비 14.3% 상승했다.
코웨이 상황은 ""이번년도 6분기 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최고로 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 78만 계정 증가한 946만 계정을 기록했었다""고 http://www.bbc.co.uk/search?q=웅진코웨이정수기렌탈 설명했었다. 이어 ""향후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.